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キャンセルポリシー

当サロンは完全予約制となっております。ご予約の変更・キャンセルには手数料が発生いたしますのでご了承ください。

 

■ 予約の変更について

ご予約の変更は【予約施術開始時間の3時間前】までにお願いします。

3時間前を過ぎる場合は、変更料3,000円が発生いたします。
お問い合わせページまたはお電話にてご連絡ください。

 

■ キャンセルについて

キャンセルはご予約日の3日前の午後7時30分(当店の営業時間終了時間)までにお願いいたします。

キャンセル料

以下の場合は、規定のキャンセル料が発生いたします。

  • 2日前までのキャンセルの場合:予約メニュー金額の25%

  • 予約前日のキャンセルの場合:予約メニュー金額の50%

  • 予約当日のキャンセルの場合:予約メニュー金額の80%

  • 無断キャンセルの場合:予約メニュー金額の100%

 

■ 遅刻

事前の連絡なく15分遅れた場合は、無断欠席とみなされます。
遅れて到着した場合、お時間を短縮して施術をおこなう場合や、当日の施術ができなくなる場合もございますので、予めご了承願います。

 

■注意事項

事前にお支払いいただいたご予約については、キャンセル料を差し引いた金額を返金いたします(返金手数料はお客様のご負担となります)。

無断キャンセルを繰り返された場合、今後のご予約をお断りすることがございます。

 

ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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